PPTalk隐私政策

更新日期:2026年8月18日

生效日期:2026年8月18日

《PPTalk隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于中科九洲科技股份有限公司(以下简称“我们”)提供的 PPTalk产品及服务(以下简称“本服务”),包括网页端(Web 版)及微信小程序。请您在使用本服务前仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。

您可以通过《PPTalk个人信息收集清单》快速了解我们收集个人信息的场景、目的和具体数据类型,通过《PPTalk第三方信息共享清单》了解与我们合作的第三方及其数据处理情况,通过《PPTalk应用权限》了解本服务申请和使用的相关权限。

当您使用或开启相关功能或服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务的使用。我们将在本政策中逐项说明所要收集的信息。

敏感权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容。

本政策将帮助您了解以下内容

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、您如何实现管理您个人信息的权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、我们如何更新本政策

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 账号注册与登录

当您使用手机号注册或登录时,我们需要收集您的手机号码,并发送短信验证码以完成身份核验;您可设置登录密码。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如您不提供,将无法完成注册、登录。

当您使用微信授权登录时,经过您的同意,我们将通过微信开放平台获取您的微信 OpenID、微信昵称、头像及您授权的手机号码等信息,用于与您的 PPTalk账号绑定,使您可以直接登录并使用本服务。如您拒绝,将无法使用微信授权登录方式,但不影响您通过手机号方式注册登录。

2. 文档上传与智能解析

当您上传 PPT/PDF/PPTX 文件(不超过 100MB)时,我们需要收集您上传的文档内容(含文字、图片、排版结构等),并提交给第三方大模型服务进行智能解析,以生成结构化内容,作为后续讲稿生成的基础。如您不上传文档,将无法使用文档解析及后续讲稿生成等功能。

3. 讲稿生成、编辑与 AI 润色

当您使用 AI 生成讲稿时,我们收集您设置的演讲目的、听众、风格、时长等信息,并结合文档解析内容提交给第三方大模型服务按页生成讲稿。当您使用导入备注功能时,我们读取您 PPT 原文件中的备注内容并导入为讲稿。当您使用 AI 润色时,我们收集您输入的优化需求、本页解析内容及已有讲稿,提交给第三方大模型服务生成新的讲稿内容。您也可以手动编辑讲稿,编辑内容将被保存。

4. 语音合成

当您选择音色并点击“生成语音”时,我们将您的讲稿文本提交给第三方语音合成服务进行语音合成,以生成语音文件。您选择的音色、生成的语音文件将被保存用于向您展示和提供播放、导出、分享等功能。

5. 音色克隆

当您使用音色克隆功能时,我们需申请麦克风权限,收集您录制并上传的语音样本,并提交给第三方语音克隆服务以生成您的克隆音色。克隆音色将永久保存,除非您手动删除。如您拒绝提供语音样本或拒绝授权麦克风,将无法使用音色克隆功能,但不影响其他功能的正常使用。

6. 视频导出、播放与分享

当您导出视频时,我们收集您设置的视频名称、分辨率、字幕开关、水印/Logo 等设置,并生成 MP4 视频文件。当您使用分享功能时,我们会生成分享链接或分享海报;复制链接涉及使用剪贴板,下载海报涉及将图片保存至相册。

7. 慧晶充值与支付

当您充值时,支付环节由微信支付、微信小程序支付或支付宝等第三方支付平台处理,我们收集充值记录、订单信息及交易状态,以向您提供充值、扣费、余额展示及客服售后等服务。我们不直接收集您的银行卡号、支付账户密码等敏感信息。

8. 客服与意见反馈

当您通过客服邮箱或产品内反馈入口联系我们时,我们可能收集您的联系方式(手机号、邮箱)、账号信息、问题描述、证明材料附件及沟通记录,用于核实身份、处理问题并记录处理结果。

9. 运营与安全保障

为保障本服务的安全运行、运营质量及效率,我们可能自动收集您在使用过程中产生的设备与日志信息,包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问服务的时间和时长、操作日志、浏览记录及崩溃报告等。我们可能将上述信息用于安全防护、风险控制、问题排查及统计分析。

10. 收集、使用个人信息的其他规则

随着业务发展,我们可能调整功能或服务。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联;在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们会再次依法向您告知说明并征得您的同意。

在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:(1)我们履行法律法规规定的义务所必需的;(2)与国家安全、国防安全直接相关的;(3)维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;(6)您自行向社会公众公开的个人信息;(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;(8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;(9)为开展合法的新闻报道所必需的;(10)法律法规规定的其他情形。

特别提示:如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上的您的个人信息;当其可识别到您的个人身份,或与其他信息结合使用时,则在结合使用期间将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1. 我们会通过 Cookie 收集和使用您的信息,并将其存储为日志信息,用于:(1)记住您的身份,例如帮助我们辨认您作为注册用户的身份或保存您提供的信息;(2)保障服务安全,例如识别恶意用户或恶意访问行为,检测并防范对网站的攻击。

2. 我们会使用的 Cookie 同类技术包括网站信标和像素标签,用于了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

3. 大多数浏览器均提供清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中进行相应操作。如您进行清除,可能无法使用依赖于 Cookie 的服务或相应功能。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 数据共享的原则

(1)合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。(2)正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且以达成目的必要为限。(3)安全审慎原则:我们审慎评估合作方使用数据的目的及其安全保障能力,并要求其遵循合作法律协议;对合作方获取信息的 SDK、API 进行严格的安全监测。(4)委托处理场景下,我们会与受托方依法签署处理协议并对其个人信息处理活动进行监督。(5)共同处理场景下,我们会与合作方依法签署协议并约定各自权利义务。您可以通过《PPTalk第三方信息共享清单》了解与我们合作的第三方及数据处理情况。

2. 实现功能或服务的数据使用

为向您提供本服务,我们会与以下合作方进行必要的数据交互:(1)智能解析、讲稿生成、AI 润色:向火山引擎大模型服务提供您上传的文档内容、解析内容、讲稿设置及已有讲稿等;(2)语音合成:向科大讯飞或微软 Azure 语音服务提供讲稿文本;(3)音色克隆:向阿里云语音克隆服务提供您录制的语音样本;(4)文档存储:将您上传的文档及生成内容存储于阿里云对象存储(OSS);(5)微信登录:通过微信开放平台获取微信 OpenID、昵称、头像及手机号;(6)支付:通过微信支付、支付宝处理支付订单;(7)短信验证码:通过阿里云短信服务向您的手机号发送验证码。

3. 实现安全与分析统计而提供信息

为保障账号、服务及内容安全,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息;为分析产品使用和表现情况,合作方可能需要使用产品使用情况(如崩溃、闪退)、设备标识信息等。

4. 转让

随着业务持续发展,我们可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息可能因此被转移。发生前述变更时,我们将依法要求继受方继续履行个人信息处理者义务;如继受方变更原处理目的、处理方式,我们将要求其重新征得您的授权同意。

5. 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非遵循法律法规规定或获得您的同意。在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,或为保护本服务及用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依法披露您的相关个人信息。

6. 事先征得授权同意的例外

以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:(1)我们履行法律法规规定的义务所必需的;(2)与国家安全、国防安全直接相关的;(3)维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;(6)您自行向社会公众公开的个人信息;(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;(8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;(9)为开展合法的新闻报道所必需的;(10)法律法规规定的其他情形。

请您知悉:根据法律规定,委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露,对此类数据的处理无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视个人信息保护,将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经您的许可,我们不会向第三方公开、透露您的个人信息;我们会对相关信息采用加密存储与传输方式。

2. 我们已采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范和安全技术,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据损坏或丢失;我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。

3. 互联网并非绝对安全的环境,请您妥善保管账号、密码及验证码,使用复杂密码,不要通过电子邮件、即时通讯等未加密方式发送个人信息。

4. 若发生个人信息安全事件,我们将依法及时向您告知安全事件的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、已采取或将要采取的处置措施及您可自主防范和降低风险的建议等,并按监管要求主动上报。如依法采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害,我们可以不向您告知。

五、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。对于语音合成等通过第三方服务实现的功能,我们要求第三方依法依规处理。本服务不涉及将您的个人信息传输至境外。

2. 存储期限

我们仅在为提供本服务所必需的期间内保留您的个人信息。具体规则如下:

(1)上传文档:付费用户文档永久保存,上限为 50 个,可通过购买存储扩容包扩展;对于连续超过60天(即2个月)未进行任何登录操作的免费账户,平台有权在不另行单独通知的情况下,对其账户内的全部或部分数据执行自动清理。清理范围包括但不限于:用户上传的文件、项目配置、历史记录、分析结果及其他由用户存储于平台的数据。数据一旦被清理,将无法恢复。账户本身将予以保留,但账户内所有历史数据将被彻底删除。

(2)克隆音色:永久保存,除非您手动删除。

(3)账号数据:您注销账号后,账号将被标记为已注销且无法登录,所有用户数据自动删除,无法恢复。

如法律法规要求留存网络日志,或出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的,我们将在相应期限内留存后依法删除或匿名化处理。当本服务停止运营时,我们将通过通知、公告等方式告知您,并在法律法规要求的期限内删除您的个人信息。

六、您如何实现管理您个人信息的权利

1. 您的个人信息权利

按照相关法律、法规、标准,您在个人信息处理活动中享有知情权、决定权,有权限制或拒绝他人对您的个人信息进行处理;有权查阅、复制您的个人信息;有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;有权请求更正、补充;有权请求删除;有权要求对个人信息处理规则进行解释说明。

2. 行使权利的方式

(1)改变或撤回授权范围:您可以在设备或浏览器的设置中关闭麦克风、相册、剪贴板等权限,改变同意范围或撤回授权。撤回后,我们将无法继续为您提供与该权限对应的服务,但不影响此前基于授权开展的处理。

(2)查阅、复制、更正、补充、删除个人信息:您可以通过产品内账号设置、文档管理、视频管理等功能对相关信息进行查阅、更正、删除(具体以产品内实际功能为准)。

(3)注销账号:您可以通过产品内【我的】-【账号设置】-【账号注销】路径申请注销账号。

(4)逝者个人信息保护:若用户不幸去世,其近亲属为了自身合法、正当利益,可通过本政策第九条的途径联系我们,在完成身份核验后依法行使查阅、复制、更正、删除等权利。

如您对相关权利的行使有任何主张、要求或疑问,可通过本政策第九条的方式联系我们,我们将在验证您的身份后及时处理,并在十五个工作日内回复。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能予以拒绝。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1. 本服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请在父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本政策后使用本服务。我们不会主动收集未满14周岁未成年人(儿童)的个人信息;如发现或接到反馈在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们将设法尽快删除。

2. 若您是未成年人的父母或监护人,如对本政策相关事宜有疑问、意见、建议或投诉、举报需求,请通过第九条所述方式与我们联系。

八、我们如何更新本政策

1. 为给您提供更好的服务,我们会适时对本政策进行修订,修订内容构成本政策的一部分。

2. 本政策更新后,我们会在网站或服务页面发布更新版本并以公告等方式提醒您。如您不同意更新内容,可以停止使用本服务或注销账号;您继续使用本服务视为您知悉并同意更新。

3. 对于会导致您的权利实质减损的重大变更,我们会以更显著的方式通知您。我们鼓励您在使用过程中查阅本政策。

九、如何联系我们

如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

官方网站:www.aiorator.com

客服邮箱:fw@zhongkejiuzhou.com.cn

在线客服入口:【我的】-【联系客服】

联系电话:0371-56982919

注册地址:郑州市金水区优胜南路26号9层

我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求,并在十五个工作日内回复。